Pengurusan Tekanan di Tempat Kerja

Kesihatan mental merujuk keadaan emosi, psikologi dan jiwa seseorang. Kesihatan mental juga melibatkan cara individu berfikir, merasa dan berhubung dengan dunia sekeliling yang mencakupi pelbagai aspek seperti kestabilan emosi, kemampuan untuk menguruskan tekanan, hubungan antara perasaan dengan pemikiran serta keseimbangan psikologi secara keseluruhan.

Kesihatan mental yang baik melibatkan keupayaan seseorang untuk mengendalikan tekanan, mengatasi cabaran hidup dan menyesuaikan diri dengan perubahan yang berlaku. Kesihatan mental juga berkait dengan cara individu merawat dan menjaga keadaan emosi serta keadaan psikologi agar dapat berfungsi dengan baik dalam kehidupan harian, bekerja, berinteraksi dengan orang lain dan berasa bahagia dengan diri sendiri.

Secara umumnya, kesihatan mental merupakan aspek penting dalam kehidupan manusia dan perlu diberikan perhatian serius, sama seperti seperti kesihatan fizikal. Jika seseorang itu menghadapi masalah kesihatan mental, beliau perlu mendapatkan sokongan dan rawatan yang sesuai daripada profesional kesihatan mental.

Tekanan atau Stres

Tekanan atau stres merujuk tindak balas fizikal dan emosi yang berlaku apabila seseorang itu berhadapan dengan situasi atau tuntutan yang dianggap mencabar atau melebihi kemampuan mereka untuk mengendalikannya. Tekanan atau stres boleh timbul daripada pelbagai faktor seperti tekanan kerja, masalah peribadi, cabaran hidup atau perubahan dalam keadaan persekitaran.

Apabila seseorang itu mengalami tekanan, sistem badan akan memberikan pelbagai tindak balas fizikal dan emosi. Antara respon yang diberikan termasuklah peningkatan kadar denyutan jantung, pernafasan yang lebih cepat, peningkatan ketegangan otot, perubahan tahap hormon serta emosi seperti kegelisahan, ketidakpastian atau rasa kewalahan.

Tahap tekanan yang sederhana boleh mendatangkan manfaat seperti memberikan daya saing dan motivasi untuk mengatasi cabaran. Namun demikian, jika tekanan itu berterusan atau terlalu berat, hal tersebut boleh memberikan kesan negatif kepada kesihatan fizikal dan mental seseorang.

Oleh sebab itu, pengurusan tekanan dengan berkesan melalui teknik tertentu seperti mengamalkan gaya hidup yang sihat, menguruskan masa dengan baik, melakukan aktiviti santai, berkomunikasi dengan orang yang dipercayai dan mengambil langkah untuk mengurangkan tekanan dalam kehidupan seharian penting untuk diamalkan. Jika tekanan menjadi sukar diatasi atau berlarutan, mencari bantuan daripada profesional kesihatan mental menjadi satu-satunya pilihan yang baik.

Tekanan di tempat kerja perlu dihadapi dengan baik untuk menjaga kesihatan mental dan produktiviti. Antara beberapa langkah yang boleh diambil untuk mengatasi tekanan di tempat kerja termasuklah:

1. Mengenal pasti punca tekanan

Seseorang itu perlu mengenal pasti punca utama tekanan di tempat kerja. Adakah tekanan tersebut berkaitan dengan beban kerja yang berlebihan, konflik dengan rakan sekerja, keperluan untuk mencapai matlamat yang tidak realistik atau faktor lain?

2. Menguruskan masa

Susun jadual kerja dengan berstruktur dengan menetapkan keutamaan, melaksanakan tugasan mengikut urutan kepentingan dan elakkan daripada menguruskan terlalu banyak kerja berbilang tugas. Menguruskan masa dengan baik dapat membantu mengurangkan tekanan.

3. Berkomunikasi dengan ketua jabatan/penyelia

Jika beban kerja terasa terlalu berat, berbincanglah dengan ketua jabatan atau penyelia anda. Kadangkala, mereka mungkin tidak menyedari tekanan yang anda rasakan. Berbincanglah mengenai penyelesaian atau pembahagian beban kerja yang lebih adil.

4. Mengambil istirahat yang sihat

Berikan diri anda rehat yang mencukupi. Istirahat yang berkualiti dapat membantu menyegarkan minda dan badan dan menjadikan anda lebih tenang semasa bekerja. Jika tekanan terasa sangat berat dan menjejaskan kesihatan, pertimbangkan untuk mengambil cuti untuk menguruskan diri sendiri dan mendapatkan waktu untuk pulih.

5. Mengamalkan teknik pengurusan stres

Amalkan teknik pengurusan stres seperti pernafasan mendalam, senaman ringan atau meditasi. Teknik ini boleh membantu mengurangkan ketegangan dan meningkatkan ketenangan.

6. Mencari sokongan untuk berkongsikan tekanan

Berkongsi pengalaman dan perasaan dengan rakan sekerja yang dipercayai boleh memberikan ruang untuk “ventilasi emosi” dan mendapatkan sokongan. Cari sokongan dari rakan sekerja, keluarga, atau rakan-rakan luar tempat kerja. Mereka boleh memberikan perspektif baharu dan sokongan emosi.

7. Tetap berkomunikasi, aktif dan kekal sihat

Jika terdapat konflik atau masalah di tempat kerja, berkomunikasilah dengan terbuka. Kadangkala, menyelesaikan isu boleh membantu mengurangkan tekanan. Menjalani gaya hidup sihat melalui pemakanan seimbang dan bersenam secara berkala juga dapat membantu badan dan minda menangani tekanan dengan lebih baik.

8. Cari bantuan profesional

Jika tekanan berlarutan atau menyebabkan masalah kesihatan mental yang serius, pertimbangkan untuk berjumpa dengan pakar kesihatan mental untuk mendapatkan bantuan profesional.

Ingatlah bahawa setiap individu adalah berbeza. Maka itu, pendekatan yang sesuai perlu diusahakan untuk menguruskan tekanan di tempat kerja.

Jika anda berasa terlalu ditekan atau tidak dapat mengendalikan tekanan dengan baik, carilah bantuan dan sokongan daripada profesional kesihatan mental atau pakar yang berkelayakan. Dengan sokongan yang sesuai, anda dapat mempelajari teknik pengurusan stres dan mengatasi tekanan dengan lebih berkesan.

Penulis: Nor Ayuslinawati Che Sidik, Pegawai Sains Kanan, Pusat Kajian Rehabilitasi dan Keperluan Khas, Fakulti Sains Kesihatan, Universiti Kebangsaan Malaysia.

Penulis Bersama: Profesor Madya Dr. Shazli Ezzat Ghazali, Pensyarah Pusat Kajian Rehabilitasi dan Keperluan Khas (Psikologi Klinikal), Fakulti Sains Kesihatan, Universiti Kebangsaan Malaysia.